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Licences Azure en CSP direct

La facturation Azure est un endroit où la confiance se perd. La consommation arrive comme un seul chiffre, la facture n’explique rien, et personne ne répond de l’écart entre la prévision et le montant. Passer par un CSP direct règle la question de la responsabilité, pas celle de la physique.

Ce qu’apporte une relation CSP directe

Une facture unique, ventilée. Consommation Azure et licences par poste sur un seul relevé mensuel, détaillé par souscription, groupe de ressources et étiquette, pour qu’un centre de coûts se réconcilie sans export de données ni après-midi perdu.

Une personne nommée pour une question de facturation. Pas une file de billets. Comme partenaire à facturation directe, nous portons nous-mêmes l’obligation de support pour les souscriptions que nous facturons, assurons le premier niveau, et escaladons chez Microsoft par le canal partenaire quand le problème est chez eux, plutôt que de vous renvoyer ouvrir votre propre dossier.

Des instruments commerciaux appliqués volontairement. Réservations et plans d’économies dimensionnés sur l’usage observé et non sur des prévisions optimistes, Azure Hybrid Benefit appliqué là où les licences Windows Server ou SQL Server existent déjà, tarifs dev/test sur les souscriptions admissibles, et un registre écrit indiquant quel instrument couvre quelle charge et à quelle date il expire.

Le Marketplace comme voie d’approvisionnement. Nos offres sont transactables sur l’Azure Marketplace. Pour une entreprise disposant d’un engagement de consommation Azure, cela signifie que le travail peut être acheté sur cet engagement, par un canal déjà approuvé. Pour bien des acheteurs, c’est la différence entre six semaines d’homologation fournisseur et un bon de commande.

Une visibilité des coûts qui résiste à l’organigramme. Azure Cost Management configuré avec une politique d’étiquetage imposée par Azure Policy plutôt que demandée par courriel, budgets et alertes d’anomalie par souscription, et un rapport mensuel qui dit ce qui a bougé et pourquoi.

La séparation des rôles, par écrit. Licences et conseil sont deux ententes distinctes avec deux prix distincts. Vous pouvez acheter l’un sans l’autre, et vous voyez ce que chacun coûte.

Comment se déroule le transfert

Semaine 1, inventaire. Chaque souscription, entente, référence de licence et nombre de postes actuellement détenus, mis en regard de ce qui est réellement déployé et utilisé. Les postes non attribués et les références en double apparaissent ici, et ce sont les économies les plus rapides à réaliser.

Semaine 2, revue commerciale. Une comparaison écrite de votre montage actuel avec la structure CSP, y compris les cas où une entente Enterprise existante doit rester en place jusqu’à sa date anniversaire. Si rester où vous êtes est la meilleure réponse pour les quatorze prochains mois, c’est ce que le document dira.

Semaine 3, transfert. La relation de facturation change de main. Les souscriptions gardent leurs identifiants, les ressources ne sont pas touchées, les charges continuent de tourner. Nous planifions l’opération sur votre cycle de facturation pour obtenir une coupure nette plutôt que deux factures partielles.

Mois 2 et suivants, le rythme d’exploitation. Une facture mensuelle ventilée avec une note d’écart, et une revue d’optimisation trimestrielle couvrant la couverture des réservations, les redimensionnements possibles, les ressources orphelines et les échéances à venir, avec l’économie chiffrée poste par poste.

Ce que vous gardez

  • Votre tenant, vos souscriptions, vos identifiants de ressources et vos données, inchangés.
  • Une facture mensuelle ventilée, avec les coûts alloués par souscription et par étiquette.
  • Un inventaire des licences et des postes rapproché tous les mois, pas tous les ans.
  • Un registre des instruments commerciaux : chaque réservation, sa couverture, sa date d’expiration.
  • Un rapport d’optimisation trimestriel avec l’économie nommée par élément.
  • La procédure de transfert sortant, remise au début du mandat et non réclamée à la fin.

Pour qui c’est fait

Les organisations dont la dépense Azure mérite un propriétaire sans justifier le poids administratif d’une entente Enterprise. Cela convient aux entreprises qui veulent un seul partenaire pour la consommation Azure, les postes Microsoft 365 et les licences Copilot, et à celles qui préfèrent un support de premier niveau assuré par des gens qui connaissent déjà l’architecture, en particulier lorsque nous exploitons aussi le parc sous Azure infogéré.

C’est aussi la réponse pratique pour une organisation ayant des entités au Canada et aux États-Unis. Nous sommes établis dans les deux pays : la facture est émise par la bonne entité, dans la bonne devise, plutôt que d’être acheminée par un revendeur d’un seul pays.

Pour qui ce n’est pas

Si vous avez une entente Enterprise avec deux ans à courir et une structure de remise qui vous convient, ne bougez pas. Nous lirons l’entente avec vous et nous vous le dirons, et le geste raisonnable est un rappel au calendrier avant votre date anniversaire.

Si votre politique d’approvisionnement exige trois soumissions concurrentes à chaque renouvellement et traite la licence comme une pure commodité, c’est légitime, et un revendeur de volume sans pratique de conseil vous servira mieux que nous. Nous ne sommes pas le chemin le moins cher vers une clé de licence et nous ne prétendons pas l’être.

Si vous souhaitez que nous enfouissions des honoraires de conseil dans la marge de licence pour faire disparaître la ligne services professionnels du budget, nous refuserons. Cela rend les deux chiffres inauditables, et le DSI à temps partagé assis de l’autre côté de la table aurait raison de le refuser aussi.

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Questions fréquentes

Que veut dire CSP direct exactement ?

Le programme Cloud Solution Provider de Microsoft a deux formes. Le partenaire indirect revend via un distributeur qui détient la relation client et l’obligation de support. Le partenaire à facturation directe détient les deux lui-même. Entrazure est à facturation directe : nous transigeons, facturons et assurons le support de premier niveau, et nous escaladons chez Microsoft par le canal partenaire quand le problème est réellement de leur côté.

Faut-il acheter du conseil pour acheter des licences ?

Non, et l’inverse est vrai aussi. Licences et conseil sont cotés, contractés et facturés séparément. Plusieurs clients n’achètent que l’un des deux. Les regrouper masque le prix des deux, et dès qu’une marge de licence subventionne une recommandation d’architecture, la recommandation cesse d’être fiable.

Le transfert change-t-il notre tenant ?

Non. Votre tenant Entra ID, vos souscriptions, vos ressources, vos identifiants de ressources et vos données restent exactement où ils sont. Ce qui change, c’est la relation de facturation rattachée à la souscription. Aucune migration, aucune interruption, aucune reconfiguration des charges de travail.

Et si nous voulons partir ?

Vous transférez la relation de facturation à un autre partenaire ou directement chez Microsoft, et nous accompagnons le transfert au lieu de le freiner. Nous ne détenons pas la propriété du tenant, nous n’imposons pas d’engagement pluriannuel sur l’entente de licence elle-même, et les réservations achetées restent les vôtres. Une relation qu’on garde parce que partir fait mal n’est pas une relation que nous voulons.

Peut-on acheter sur notre engagement Microsoft ?

Oui, par l’Azure Marketplace. Nos offres y sont transactables, donc une entreprise disposant d’un engagement de consommation Azure (MACC) peut les acheter sur cet engagement, par un canal d’approvisionnement déjà approuvé. Cela lève un obstacle d’achat qu’une firme sans inscription au Marketplace ne peut pas lever.

Nous direz-vous si nous dépensons trop ?

Oui, y compris quand cela réduit notre propre facture. Réservations, plans d’économies, Azure Hybrid Benefit, tarifs dev/test, disques orphelins et passerelles inactives sont revus chaque trimestre et rapportés avec l’économie chiffrée. Un partenaire CSP dont les incitatifs vont dans l’autre sens ne soulèvera pas ces points, et c’est précisément la question à poser à tout partenaire.

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